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一、SOG折刀和直刀常见问题

 

1、如何保养SOG直刀?

      答:保持刀的清洁、干燥、涂油,特别是刀刃需要避免腐蚀、磨损和潜在伤害,适当的保养可以延长SOG刀具的耐久度和使用寿命。

 

2、如何保持SOG刀的清洁?

      答:使用后一定要清洁刀身和刀柄, 但是,请不要将刀浸泡在水中,特别是如果您的刀带有皮革手柄。温和的肥皂水溶液可以去除在使用过程中积累的灰尘和碎屑(避免使用洗衣肥皂,洗涤剂和含氯产品)。

 

3、如何保持SOG刀干燥?

      答: 清洗后请将您的刀具充分干燥,对特殊材质的刀柄需要格外注意,比如皮革。在柔软的棉布或麂皮涂上一些防锈油,对刀身进行擦拭处理,以避免水滴痕造成氧化。

  

4、如何给SOG刀上油?

      答:指纹和天气是刀身生锈或氧化的首要原因。为了让您的刀看上去有亮泽,请在每次使用后及时清洗,并在清洗后为刀上油(请保证全面涂油,包括手柄和挂钩上的不锈钢部位);如果您在潮湿环境或海洋环境生活,您可能需要更频繁地上油,夏季一般1个月至左右要用防锈油全面防护一次,冬天一般2-3个月要全面防护一次。如果您的刀需要长期存放,请使用干燥剂吸收空气中的水分。请注意,如果没有适当的保养,即使是不锈钢也会生锈。

 

5、如何让SOG刀保持锋利?

      答:锋利的刀比迟钝的刀更加易用、可靠。如果您没有磨刀的经验,我们建议您购买固定角度磨刀器,可以令您的刀刃角度从底部到顶端保持一致 。我们还建议使用SOG专用磨刀器,锋利您的刀刃;在动手打磨SOG刀具之前,可以先在您的厨房对餐刀进行打磨当作练手。(另请注意,自行磨刀导致您的刀片损害将不在保修范围内。)或者:您可以把刀邮寄给我们,我们将提供一般维修,包括磨刀,并尽快将其发送给您,邮费需自理。

6、如果SOG产品氧化或生锈该怎么办?

       答:如果发生氧化或生锈,请用软麂皮清洁、擦亮受影响部分,然后在工具表面均匀上油。您也可以使用软钢丝绒将锈迹清除、擦亮后涂上防锈剂。

      记住:生锈和腐蚀的发生往往是由于缺乏适当的护养,所以为了更好的抗氧化和防止生锈,请保持您的工具清洁并经常上油。

 

7、何谓“不当使用”或“滥用”刀或工具?

      答:不当使用行为(滥用)包括但不限于:

             自行拆解SOG刀/工具

             不要把刀当作螺丝刀,撬棒,或凿来使用

             不要投掷您的刀(除非刀的设计本身适合投掷)

             不适当的储存刀/工具

             不遵守SOG的一般维修的指引。

 
8、SOG的刀可以割任何的东西吗?比如:铁丝,水管?

      答:我们的刀虽然很锋利、硬度很高,但也不是传说中削铁如泥、无所不能的宝刀,一般来讲它能用来切割非金属类制品,之所以不能用来砍水管,是因为自来水管每个点的硬度都不同,软的地方容易砍,可是如果遇到硬的地方就崩口了,一把好刀也就毁了。所以,请千万不要用刀去砍金属的东西。

 

9、SOG上面的图纹时间长了会脱落吗?

      答:你所说的图纹是指的刀表面的图层还是SOG的LOGO标志?如果是表面图层,有些刀具的表面的图层是做了特殊处理的,比如喷沙,黑色钛镍表面,虎斑纹,用得久了肯定会有一定的磨损,但这样的感觉恰恰更有一种粗犷之美;(如果是标识)对于LOGO标识,因为是用特殊工艺雕刻在上面的,所以,即使经过多年使用也不会脱落。

 

10、SOG刀是不是削铁如泥?锋利程度怎么样?该怎么保养?

        答:SOG的刀是因为钢材好、硬度高、做工精细,所以非常锋利;但再锋利的刀也达不到传说中削铁如泥的效果,那毕竟是武打小说为了渲染效果所描述的,事实上,这样的刀并不存在。所以,您买了刀以后千万别用来砍金属的东西,也不要砍比刀硬的东西,比如玻璃,一旦砍崩口刀就毁了;另外,在每次使用后要即时清理上面的污垢和灰尘,再涂上防锈油防止生锈;如果您长时间不用,也建议您每三个月一定要清洁保养一次,全面防锈润滑,这样更有利于防止氧化和生锈。

 

11、刀柄结实吗?刀会生锈?刀坏了保修吗?是免费修的吗?

        答:刀的手柄通常都是玻璃纤维的、G10和亚麻胶木的,另外还有几款是阳级氧化硬铝、兽骨。因为刀的手柄选材和其他的东西不太一样,刀的手柄材料要求不能吸水或者其他任何种类的液体,不能膨胀也不能缩小;而且能够吸收不断的砍、削带来的冲击;深色和不反光表面最适合战斗刀,确保刀和你的手掌能够紧密吻合,即使弄湿了也不会打滑。

        再好的不锈钢,如果保养不当也会生锈的,生锈和腐蚀的发生往往是由于缺乏适当的护养,所以为了更好的抗氧化和防止生锈,请保持您的工具清洁并经常上油。如果发生氧化或生锈,请用软麂皮清洁、擦亮受影响部分,然后在工具表面均匀上油。

        刀具损坏和维修问题,具体问题我们要通过公司质检部门的专业鉴定来确定情况,如果是我们产品自身的存在质量问题,我们承诺终身保用并且免费维修;但如果是因为使用不当或超出使用范围使用造成的破损,这需要您自己承担维修费用。

 

12、刀柄的材料具体是什么材料?纤维是什么纤维?为什么要用这个材料?

         答:刀柄的材料有几种,通常是玻璃纤维的、G10和亚麻胶木的,另外还有几款是阳级氧化硬铝、兽骨。因为刀的手柄选材和其他的东西不太一样,刀的手柄材料要求不能吸水或者其他任何种类的液体,不能膨胀也不能缩小;而且能够吸收不断的砍、削带来的冲击;深色和不反光表面最适合战斗刀,确保刀和你的手掌能够紧密吻合,即使弄湿了也不会打滑。

 

13、如何储存折刀和直刀?

         答:当不使用时,请为刀身上油并放入纸板鞘中。请勿将刀长期的保存在尼龙和皮鞘中,因为刀鞘中的潮气无法散发出去,有可能导致氧化或生锈。纸板刀鞘的作用可以起到防潮作用,并能够有效的防止灰尘和碎片的积累。请将刀存放在室温环境里,最好是低湿度的环境中。长期保存时也要定期重新为刀片上油,每季度一次,每年3-4次。

请记住,没有适当的保养,即使用最好的钢材做出的刀,最终也会被气体或生锈,所以照顾好您的SOG刀将确保其耐久坚固。

 

 

二、SOG多功能钳常见问题

 

1、应该如何保养SOG多功能工具?

       答:定期清洗,充分干燥,特别在使用之后。必要时请在枢纽部涂些润滑油。每次使用过后请务必清洁刀身和刀柄;用温和的肥皂水能够有效去除使用过程中产生的污垢和灰尘(注意避免使用洗衣涂和餐餐洗涤灵等含氯化物产品);最好不要在水中浸泡折叠工具,刀柄内部的灰尘和污垢可以用牙签来剔除,或以棉签擦拭;另外,压缩罐可以方便地吹掉进入刀柄的灰尘和污垢(确保您遵守该产品提供的指引及所有建议和警告);

       如果刀具非常脏或浸泡过盐水,请用淡水或温和的肥皂水稀释液冲洗工具,并完全用软棉布擦干工具。用防锈油(如WD-40)或其他干燥剂,轻轻的擦拭刀具的表面和枢纽点。这样不仅能清除污垢、碎屑和任何可能防碍工具的杂质,还有助于防止氧化和生锈。不要将工具长时期放在袋子里,因为水分会在袋内无法蒸发,而且油鞣皮革护套可能加速氧化和生锈。

 

2、SOG多用工具可否替代所有的工具?

       答:SOG多用工具,并不是要取代其他全尺寸的工具,只是非常方便携带,而且工具相对齐全,如螺丝刀、剥线器、钳子及刀子等,另外配有便携式的尼龙套或皮套,以便轻装上阵,可以方便在户外及日常工具使用。

 

3、在哪里可以找到配套的组件或刀片?

      答:SOG 多用工具的一大特点就是:其工具上的零配件可以更换,您可以在我们公司的网站和零售店等可以购买要更换的部件。而且不需要专业的技能便可自行更换。请在我公司的各零售店或网站购买SOG正品组件,使用非SOG组件赞成的操作不在保修范围内。

 

4、关于钳头?

       答:如果您的钳头因为使用过多而发生损坏上,您可以把您的工具寄往我们公司的保修地址,或者您也可以自行购买钳头并安装更换,一个新的钳头安装将不被视为“自行拆卸”,也不会影响您的保修。但如果您拆掉铆丁或您的钳头齿轮改变则被认为是“自行拆卸”,将丧失保修服务。在您不确保自己能正确安装的情况下,请将工具寄往我们公司,请专业人士帮您更换。您需要的只是承担相应的运费和配件费用即可。

 

5、如何配置SOG自选组件?

      答:SOG多用工具组件可以很容易地更换,且不会超出保修的范围。首先,请用5/16六角扳手拧下六角螺母,并卸下间隔或需要换的组件。在所需的位置插入新的组件,考虑到某些组件,只能在特定的位置安装。将组件和工具的插也对齐,用六角螺钉拧紧到底。在POWERLOCK上,确保组件的锁槽与其原组件相同的位置。您可能需要使用一个钉子(或类似的物件),以帮助螺钉穿过。接下来,重新拧紧六角螺母和调整适当的运行张力。如果正确安装,多用工具应完全闭合,组件应该很容易打开和收起。如果邮寄给本公司更换,需要收取相应的配件费用及运费。

 

 

三、SOG其他问题

 

1、折叠锹和多功能钳和野营斧头以及手柄各是什么材料的?

      答:折叠锹的手柄是钢的;多功能钳的材料是AUS-8;野营斧头的手柄是玻纤的;

 

2、SOG质保及所需要的手续?

      答:SOG承诺除TOOLLIGIC系列产品承诺质保三个月以外,其他的产品承诺终身保用,即除使用不当或更换零件外,公司提供终身免费磨刀及保养服务。正常维修或保养需要提供保修卡、商场购物小票或发票,带到我们公司的各个门店,交给各地的工作人员;填写产品维修单,留下联系方式即可;维修保养好后,我们的工作人员会电话通知您来取相关的产品。

 

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